> A HELIXSOFT SRL adatkezelési tájékoztatója: milyen adatokat, milyen célból és meddig kezelünk, és milyen jogaid vannak. Adatvédelem # Adatkezelési tájékoztató Röviden: az űrlapon vagy levélben megadott adataidat kizárólag arra használjuk, hogy felvegyük veled a kapcsolatot és együtt dolgozzunk. Azt, hogyan használod az oldalt, csak a hozzájárulásoddal mérjük. Az adatokat nem adjuk el, és nem adjuk át marketingcélra senkinek. Hatályos: 2026. október 26-tól Tartalom 1. [Az adatkezelő](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#adatkezelo) 2. [Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#adatok) 3. [Sütik és külső szolgáltatások](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#sutik) 4. [Kik férhetnek hozzá az adatokhoz](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#cimzettek) 5. [Adatbiztonság](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#biztonsag) 6. [A jogaid](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#jogok) 7. [Jogorvoslat](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#panasz) 8. [Módosítások](https://helixsoft.ro/adatkezeles.html#modositas) ## 1. Az adatkezelő - **Megnevezés:** HELIXSOFT SRL - **Adószám (CUI):** 48462187 - **Cím:** Trébely Nr. 14, Targu Mures, Románia - **E-mail:** [info@helixsoft.ro](mailto:info@helixsoft.ro) - **Telefon:** [(+40) 755 507-399](tel:+40755507399) A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) alapján készült, és a helixsoft.ro weboldalon, valamint az azzal kapcsolatos kapcsolattartás során végzett adatkezelésre vonatkozik. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail címen érsz el minket. ## 2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk ### Kapcsolatfelvételi űrlap - **Adatok:** név, beosztás, cégnév, céges e-mail cím, telefonszám, a kiválasztott kihívások, valamint a helyzetedről adott rövid leírás. - **Cél:** kapcsolatfelvétel, a 30 perces beszélgetés egyeztetése, és ha van értelme, ajánlat készítése. - **Jogalap:** a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve a szerződéskötést megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b)). - **Megőrzés:** az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. Ha szerződést kötünk, az adatok az ügyfélkapcsolat részévé válnak (lásd lent). ### E-mailes és telefonos kapcsolattartás - **Adatok:** név, elérhetőség (e-mail cím, telefonszám), a levelezés és az egyeztetések tartalma. - **Cél:** a megkeresésed megválaszolása, egyeztetés, kapcsolattartás. - **Jogalap:** jogos érdekünk a megkeresések megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) f)), illetve szerződés esetén annak teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). - **Megőrzés:** a kapcsolattartás lezárásától számított legfeljebb 2 évig, szerződés esetén a szerződés megszűnéséig és az azt követő elévülési időig. ### Ügyfélkapcsolat és számlázás - **Adatok:** a megrendelő cég adatai, a kapcsolattartók neve és elérhetősége, a szerződéshez és a számlázáshoz szükséges adatok. - **Cél:** a szerződés teljesítése, számlázás, könyvelési és adózási kötelezettségek. - **Jogalap:** szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)). - **Megőrzés:** a vonatkozó számviteli és adójogszabályokban előírt ideig. ### Álláspályázat - **Adatok:** név, telefonszám, e-mail cím, az önéletrajz és a benne szereplő adatok, a megadott LinkedIn- vagy portfólió-link, valamint az üzenet. - **Cél:** a jelentkezés elbírálása, kapcsolatfelvétel, az interjú és a technikai feladat egyeztetése. - **Jogalap:** a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve a munkaszerződés megkötését megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b)). - **Megőrzés:** a kiválasztási folyamat lezárultáig. Ha nem jön létre munkaviszony, az adataidat ezt követően töröljük. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. ### A weboldal működése - **Adatok:** a weboldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató szervere automatikusan rögzítheti az IP-címet, a böngésző típusát és a látogatás időpontját (technikai napló). - **Cél:** a weboldal biztonságos és zavartalan működése, hibák és visszaélések felderítése. - **Jogalap:** jogos érdekünk a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f)). - **Megőrzés:** a tárhelyszolgáltató (Hostinger) alapbeállításai szerint, ezt követően a napló automatikusan törlődik. Automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem végzünk. Szolgáltatásainkat cégeknek kínáljuk, 16 év alatti személyek adatait tudatosan nem kezeljük. ## 3. Sütik és külső szolgáltatások **Sütik:** a weboldal csak egy elemző eszközt (Microsoft Clarity) használ, és azt is csak akkor, ha a süti-sávban hozzájárulsz. Hirdetési célú követést nem végzünk. A döntésedet a böngésződ helyi tárolójában jegyezzük meg (ez nem süti, és nem kerül hozzánk), 12 hónap után újra megkérdezünk. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a lábléc Süti-beállítások linkjével. ### Látogatottság-mérés (Microsoft Clarity) - **Adatok:** hogyan használod az oldalt: kattintások, görgetés, egérmozgás, a megnézett oldalak, a látogatás időpontja és hossza, eszköz- és böngészőtípus, képernyőméret, hozzávetőleges földrajzi hely (ország). A Clarity ezekből hőtérképeket és munkamenet-felvételeket készít. Az űrlapokba beírt adatokat elfedi (maszkolja), azok nem kerülnek bele a felvételekbe. - **Cél:** megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, és ez alapján javítani a tartalmát és a használhatóságát. - **Jogalap:** a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)). Hozzájárulás nélkül a Clarity nem töltődik be. - **Sütik:** `_clck` (a visszatérő látogató felismerése, 1 év) és `_clsk` (az egy látogatáshoz tartozó oldalmegtekintések összekapcsolása, 1 nap). - **Megőrzés:** a munkamenet-felvételeket a Microsoft 30 napig, az összesített statisztikákat és hőtérképeket legfeljebb 13 hónapig őrzi meg. - **Adatfeldolgozó:** Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország). Az adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján. Részletek: [a Microsoft adatvédelmi nyilatkozata](https://privacy.microsoft.com/hu-hu/privacystatement). **Betűtípusok:** a weboldal betűtípusait a saját tárhelyünkről töltjük be, ehhez külső szolgáltatóhoz (például a Google-höz) nem kerül adat. **Közösségi oldalak:** a lábléc YouTube-, Instagram-, Facebook- és LinkedIn-ikonjai egyszerű linkek. Adat csak akkor jut el az adott platformhoz, ha rájuk kattintasz. Onnantól az adott platform saját adatkezelési szabályai érvényesek. ## 4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz Az adatokhoz a HelixSoft munkatársai férnek hozzá, kizárólag a fenti célokhoz szükséges mértékben. Az adatokat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe, akik csak a mi utasításunk szerint kezelhetik az adatokat: - **Tárhelyszolgáltató**: a weboldal üzemeltetése és az űrlapok fogadása (a beküldött adatokat a szerver nem tárolja, csak e-mailben továbbítja hozzánk). Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Ciprus). - **E-mail szolgáltató**: a levelezés és az űrlapértesítések kézbesítése. Claus Web SRL (Str. Grigore Ureche 20, 440108 Satu Mare, Románia). - **Microsoft Ireland Operations Limited**: a látogatottság-mérés (Microsoft Clarity), csak ha hozzájárultál. Ha valamelyik szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül (például az Egyesült Államokban) kezel adatot, azt csak megfelelő garanciák mellett tesszük lehetővé, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján. Hatósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban előírt módon és mértékben adhatjuk ki. ## 5. Adatbiztonság Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül fogadjuk, a hozzáférést jogosultságokhoz kötjük, és csak megbízható, a GDPR-nak megfelelő szolgáltatókkal dolgozunk. Megteszünk minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést, hogy az adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól és elvesztéstől. ## 6. A jogaid A GDPR alapján bármikor kérheted: - **Hozzáférés**: tájékoztatást arról, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róluk. - **Helyesbítés**: a pontatlan adatok javítását vagy kiegészítését. - **Törlés**: az adataid törlését, ha nincs olyan jogalap, ami a további kezelést indokolja. - **Korlátozás**: az adatkezelés korlátozását, például amíg egy vitatott adat pontosságát ellenőrizzük. - **Adathordozhatóság**: az általad megadott adatok átadását tagolt, géppel olvasható formában. - **Tiltakozás**: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. - **A hozzájárulás visszavonása**: bármikor, indoklás nélkül. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérésedet az [info@helixsoft.ro](mailto:info@helixsoft.ro) címre küldheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, ami indokolt esetben, előzetes tájékoztatás mellett, további két hónappal meghosszabbodhat. ## 7. Jogorvoslat Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük a helyzetet. Emellett panaszt tehetsz az adatvédelmi hatóságnál: a székhelyünk szerinti romániai, vagy a lakóhelyed, munkahelyed szerinti hatóságnál: - **Románia:** Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București. Weboldal: [dataprotection.ro](https://www.dataprotection.ro) - **Magyarország:** Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Weboldal: [naih.hu](https://www.naih.hu) Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. ## 8. Módosítások Ha az adatkezelésünk változik (például új szolgáltatót vonunk be vagy látogatottság-mérést vezetünk be), ezt a tájékoztatót frissítjük, és a változás dátumát az oldal tetején feltüntetjük. ## Kérdésed van? Adatvédelmi vagy bármilyen más kérdésben írj nekünk az [info@helixsoft.ro](mailto:info@helixsoft.ro) címre. [Beszéljünk 30 percet](https://helixsoft.ro/#kapcsolat)